
普寧電梯陸續(xù)出現(xiàn)故障,長時間無人維修,給住戶出行造成影響。職能部門介入,對該小區(qū)電梯質(zhì)量問題進(jìn)行處理,一方面將調(diào)查電梯故障的責(zé)任主體,另一方面將督促各方盡快維修故障電梯。
有市民反映,小區(qū)電梯陸續(xù)出現(xiàn)故障,告知物業(yè)公司后,還是一直沒有人來修理。投訴人所居住的六棟一單元電梯兩個星期前出現(xiàn)了故障,沒有出現(xiàn)故障的另一臺電梯也因使用頻率過高,變得難堪重負(fù)。
小區(qū)電梯質(zhì)量本來就不好,經(jīng)常出現(xiàn)問題,以前告訴物業(yè)公司電梯有故障,兩三天就修好了。我們交納的物業(yè)管理費中明明就包含了公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)費用,物業(yè)服務(wù)公司這次為何遲遲不來維修?”投訴市民說。
該小區(qū)除了投訴人所居住的單元電梯因故障停運,還有多臺電梯都停運了。有的甚至一個單元內(nèi),兩臺電梯均因故障停運,住戶進(jìn)出家門非常不便。記者從該小區(qū)住戶口中了解到,粗略統(tǒng)計已經(jīng)有五臺電梯是停運狀態(tài),最早的一臺故障電梯停運出現(xiàn)在去年8月份。
需由業(yè)委會申請維修基金
目前,小區(qū)電梯都已過了保修期,根據(jù)合同電梯廠家不再為小區(qū)免費維修電梯。此前,一些小金額的維修,都是由物業(yè)公司墊付維修費,大金額維修則是物業(yè)公司負(fù)責(zé)申請房屋維修資金進(jìn)行維修?,F(xiàn)在業(yè)主委員會已經(jīng)成立,按照相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)公司無權(quán)申請房屋維修資金,應(yīng)該由業(yè)委會去辦理。物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)將電梯需要維修的通知遞交給業(yè)委會。
對全體業(yè)主負(fù)責(zé),需審核材料
業(yè)委會成員中,也有人受電梯停運影響,盡管事情緊急,也需要核實到位,才是對全體業(yè)主負(fù)責(zé)。業(yè)委會已經(jīng)要求物業(yè)服務(wù)公司補(bǔ)充上述材料,審核屬實后將會第一時間啟動房屋維修資金申請程序。
由于為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的還是開發(fā)商時期的那家物業(yè)公司,所以相當(dāng)一部分對開發(fā)商不滿的業(yè)主,將不滿情緒轉(zhuǎn)嫁到了物業(yè)服務(wù)公司頭上,業(yè)主拒交物業(yè)費的情況確實存在。對于此問題,業(yè)委會將會盡快開展協(xié)調(diào)工作,勸導(dǎo)住戶按時交納物業(yè)服務(wù)費。
加強(qiáng)監(jiān)管,按相關(guān)規(guī)定處理
房屋維修資金的申請,有業(yè)主獨立申請、業(yè)委會申請、物業(yè)公司申請三種途徑。小區(qū)電梯只要不是人為損毀,就滿足申請維修資金的要求,但是還是需要全體業(yè)主進(jìn)行投票通過后才能申請。
故障電梯何時才能修好?