推進(jìn)揭陽(yáng)電梯按需維保

推行“自我聲明+信用管理”，打牢按需揭陽(yáng)電梯維保的信用基礎(chǔ)

1.研究制定電梯維保質(zhì)量和效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，如乘客最關(guān)心的故障率、停梯時(shí)間、救援時(shí)間等運(yùn)行指標(biāo)，引導(dǎo)使用、維保單位從“重維保過(guò)程”向“重維保效果”轉(zhuǎn)變。

2.建立維保信息公示平臺(tái)，加大信息公開(kāi)力度，維保企業(yè)要向社會(huì)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)維保的項(xiàng)目、內(nèi)容、周期等信息，按照統(tǒng)一的指標(biāo)體系承諾所達(dá)到的維保質(zhì)量目標(biāo)和效果。

3.同時(shí)要公開(kāi)維保工作實(shí)際達(dá)到的目標(biāo)和效果，規(guī)范電梯維保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明和服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾。加大維保單位的自主權(quán)，由其根據(jù)電梯實(shí)際情況自主決定現(xiàn)場(chǎng)維保的項(xiàng)目、內(nèi)容、周期等。

4.強(qiáng)化事后監(jiān)督，利用群眾投訴舉報(bào)、96333應(yīng)急處置平臺(tái)故障信息、監(jiān)督檢查信息、檢驗(yàn)檢測(cè)信息、物聯(lián)網(wǎng)接入的故障數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)督維保單位履行維保質(zhì)量目標(biāo)承諾。

5.對(duì)達(dá)不到承諾目標(biāo)的予以曝光，并納入失信聯(lián)合懲戒體系，促進(jìn)市場(chǎng)信用體系的建立，為電梯維保的市場(chǎng)選擇提供依據(jù)，倒逼維保質(zhì)量的不斷提升。

推廣“物聯(lián)網(wǎng)+維保”，夯實(shí)按需維保的技術(shù)條件

1.鼓勵(lì)推廣電梯裝設(shè)具備條件的基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，由維保單位通過(guò)實(shí)時(shí)線上檢查和監(jiān)測(cè)維護(hù)，采取針對(duì)性的線下現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)，將維護(hù)保養(yǎng)從按時(shí)保養(yǎng)轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)維護(hù)保養(yǎng)，通過(guò)先進(jìn)信息化技術(shù)措施，采取科學(xué)有效的維護(hù)保養(yǎng)，最大程度地保障電梯安全運(yùn)行。

大力推進(jìn)電梯責(zé)任保險(xiǎn)，為按需維保提供事后保障

1.采取鼓勵(lì)措施，激勵(lì)電梯相關(guān)方積極投保，發(fā)揮責(zé)任保險(xiǎn)的事故賠償和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防作用。

2.通過(guò)政策激勵(lì)、試點(diǎn)示范、宣傳引導(dǎo)等措施，提高電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)覆蓋面。

3.推廣電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保模式，鼓勵(lì)大型企業(yè)整體投保、行業(yè)協(xié)會(huì)組織統(tǒng)保等，提高保險(xiǎn)集中度，降低投保成本。

4.積極開(kāi)展“保險(xiǎn)+服務(wù)”、“電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)”等創(chuàng)新模式的研究和試點(diǎn)推廣，充分運(yùn)用責(zé)任保險(xiǎn)的市場(chǎng)約束激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建電梯安全社會(huì)治理體系。

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