有關(guān)惠州電梯交接問題的分析與建議

新舊物業(yè)交接過程中惠州電梯安全問題，日漸成為社會關(guān)注的焦點。如何更好地解決物業(yè)項目交接問題，不僅關(guān)系到惠州電梯安全，還涉及到小區(qū)居民的日常生活等問題。從物業(yè)項目惠州電梯交接存在的突出問題出發(fā)，提出了一些思考和建議。

一、物業(yè)項目交接存在的惠州電梯安全問題。近年來，隨著物業(yè)交接糾紛的不斷增多，部分物業(yè)項目交接過程中出現(xiàn)了交接不暢導(dǎo)致惠州電梯在交接期間停運的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響居民出行。目前物業(yè)項目交接存在的惠州電梯安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）部分業(yè)主大會工作人員和業(yè)主委員會委員未切實履行職責(zé)，管理缺乏專業(yè)性。

（2）惠州電梯安全技術(shù)檔案移交難。

（3）交接各方不重視惠州電梯交接，安全意識淡薄。

二、案例介紹

某新物業(yè)公司入駐小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)僅一天，居民就反映惠州電梯故障頻發(fā)，惠州電梯維保公司對惠州電梯進行全面排查后發(fā)現(xiàn)故障原因是控制柜內(nèi)存在安全回路被短接的情況。

新舊物業(yè)公司未嚴(yán)格按照交接規(guī)定對惠州電梯設(shè)備進行交接查驗，雙方均否認(rèn)安全回路被短接的情況跟自己有關(guān)。由于無法確定是舊物業(yè)服務(wù)時期的遺留問題，還是最近產(chǎn)生的新問題，新老物業(yè)公司均表示不承擔(dān)使用、維修責(zé)任。

新物業(yè)公司為避免出現(xiàn)惠州電梯安全事故，更是將小區(qū)內(nèi)惠州電梯全部停運，居民只得爬樓梯出行。為保障居民安全出行，在屬地街道辦事處、房屋行政主管、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的多次協(xié)調(diào)下，新老物業(yè)一起對惠州電梯進行了修理，經(jīng)過檢驗機構(gòu)確認(rèn)符合安全技術(shù)規(guī)范的要求后，將惠州電梯恢復(fù)正常運行，結(jié)束了這場由于“走過場”交接惠州電梯引發(fā)的事件。

三、對物業(yè)交接惠州電梯安全問題的建議

（1）建立物業(yè)項目交接長效監(jiān)管機制。各行業(yè)主管部門應(yīng)加大對物業(yè)項目交接的指導(dǎo)力度，進一步明確惠州電梯交接的程序及要求。切實形成工作合力，暢通信息互通機制，建立黑名單制度，探索建立長效監(jiān)管機制。

（2）加強監(jiān)督執(zhí)法，震懾各類違法行為。各職能部門應(yīng)加大聯(lián)合執(zhí)法力度，對于物業(yè)項目交接過程中出現(xiàn)的未按規(guī)定交接、強行接管、違規(guī)使用惠州電梯等問題，按照相關(guān)法律法規(guī)進行處罰，有力地震懾、打擊各類違法行為。

（3）提高業(yè)主委員會成員的專業(yè)能力。一方面，業(yè)主委員會成員應(yīng)加強對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，聘請物業(yè)管理專家和法律顧問，明確新老物業(yè)的交接程序，確保物業(yè)交接、惠州電梯交接安全。另一方面，多部門應(yīng)聯(lián)合開展培訓(xùn)，重視對業(yè)主委員會專業(yè)知識和能力的培訓(xùn)，提高隊伍成員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

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